AI 幻觉的第N批受害者已经出现,一个新的骗局市场正在形成
从豆包编造保险订单骗人扫码付款,到误导用药致宠物死亡,AI 幻觉正从文字层面的编造演变为带图片、二维码的可信度更高的误导,普通用户尤其中老年群体缺乏辨别意识。
前两天,V2EX 上有一个帖子火了。
一位佬友发帖说,有人通过支付宝的商家入口找到了他,上来第一句话就是:「我已经立案了。」
他一脸懵。
了解完事情经过之后,他更懵了。
事情是这样的:这个人想买保险,没有去保险公司的官方渠道,而是直接问豆包:「怎么购买保险?」
豆包的回答,堪称教科书级别的「一本正经胡说八道」。
它不仅告诉对方可以购买,还说「已经生成了订单」,紧接着生成了一个收款二维码,让对方扫码付款。
对方扫了,付了 1620 块。
付完钱之后,看不到保单,又去问豆包。
豆包继续编:「今天 24 点之后才能出单,现在看不见是正常的。」
直到最后这个人发现不对劲,通过支付宝的收款商家信息,找到了那位佬友,也就是发帖的楼主。
而楼主的收款码,大概率是之前挂在自己的开源项目或者博客上,被豆包在回答过程中抓取到了。
豆包把一个个人收款码,说成了「保险订单的支付入口」。
楼主最终通过支付宝的原路退回功能,把钱退了。
更离谱的是,楼主自己说,这不是第一次了——几个月前就有人通过同样的方式找到过他,只不过那次对方没有付款,他没当回事。
这意味着,这可能不是一个孤例。
关于这件事的真实性
有人可能会问,这事是真的吗?
坦白说,这个事件确实存在一些疑点。
比如帖子里的截图,二维码图片出现在对话界面的右侧,按照豆包的 UI 逻辑,右侧通常是用户自己发送的内容,而不是 AI 的回复。
评论区也有人指出了这一点。
但不管这个具体事件的每一个细节是否完全属实,它指向的问题是真实的:很多人根本不知道 AI 的能力边界在哪里。
他们不知道 AI 会「编」,不知道什么是「AI 幻觉」,更不知道 AI 生成的信息和真实的商业服务之间,隔着一条巨大的鸿沟。
在他们眼里,AI 说的话,就等于「事实」。
AI 说错了,道个歉就完事了
前几天,我刚好在视频号上刷到了一个很火的段子视频。
博主问豆包:「这个蘑菇能不能吃?」
豆包回答:「可以吃,是无毒的。」
结果博主「吃了之后去世了」(当然只是段子演绎)。
豆包马上改口了:「对不起,上次搞错了。你先别生气,这次我直接说人话——这是一颗毒蘑菇,不能吃。需要为您补充更多毒蘑菇的信息吗?」
很多人看完这个段子,笑一笑就划走了。
但如果仔细想想,这个段子的内核一点都不好笑。
AI 说错了,下一次纠正就好了,它不需要负任何责任。
但如果有人真的照做了呢?
这不是假设。
就在前不久,抖音某条视频下,有位用户分享:自己的宠物狗生病了,去问豆包怎么用药,豆包推荐了一种含对乙酰氨基酚的药物,还说「三分之一袋剂量安全」。
结果狗吃完直接中毒,送医抢救无效死亡。
还有人听 AI 的建议买股票,亏了钱;有人拿 AI 去鉴定化妆品真假。
这些事情单独拎出来看,你可能觉得是当事人自己的问题。
但当你把它们放在一起看,会发现一个更深层的趋势:越来越多的人,正在把 AI 当成一个「什么都懂、不会骗人」的权威。
比段子更真实的,是家里的长辈
在各大短视频平台,都能看到类似的短视频:
视频里是一段祖母(奶奶)和博主的对话。
祖母拿着一口涂层脱落的旧锅,问豆包这个锅还能不能用。
豆包很认真地回答:涂层掉了,碎片容易混进菜里,底下的铝合金也会析出铝离子,长期吃对身体不好,建议换掉。
祖母听完,立刻说:「我知道了,马上换掉。」
博主在旁边感慨:「阿嬷,我们说了那么多遍,都不如豆包说你一遍。」
这段视频表面上看是温馨的,祖母终于愿意换锅了。
但换个角度想,这件事其实挺让人后怕的。
家人反复劝了很多次,祖母不听。AI 说了一次,她就照做了。
这一次,AI 说的恰好是对的。但如果下一次,AI 说的是错的呢?
比如 AI 告诉她某个保健品有奇效,比如 AI 推荐她去某个不知名的网站买东西,比如 AI 给她生成了一个二维码让她付款,就像文章开头那个案例一样。
当一个人对 AI 的信任度超过了对身边亲人的信任度,风险就不再只是「信息误导」了。
到底什么是 AI 幻觉?
聊到这里,有必要简单说一下「AI 幻觉」到底是什么。
当前主流的大语言模型(无论是豆包、DeepSeek、ChatGPT 还是其他任何一个),它的核心工作原理是:根据你输入的内容,结合训练数据中学到的语言模式,逐字逐句地预测「下一个最可能出现的词是什么」。
这就导致了一个根本性的问题:当它不知道答案的时候,它不会说「我不知道」,而是会编一个出来。
而且编得极其自信,语气流畅,格式规范,你几乎看不出任何破绽。
这就是所谓的「AI 幻觉」。
这是当前所有大语言模型都存在的问题,只是不同模型的幻觉率有高有低。
更麻烦的是,AI 越是「说得好听」、语气越自信、回答越详细,你就越难分辨它到底是在告诉你事实,还是在编。
对于我们这些经常用 AI 的人来说,多少还有一点警惕心。
但对于那些刚开始接触 AI 的普通用户,尤其是中老年群体,他们大概率不知道这个概念,也没有这个意识。
值得警惕的趋势
以前,AI 幻觉主要是文字层面的问题。
编一篇不存在的论文,说一个不存在的数据,引用一个打不开的链接。这些内容虽然是假的,但你只要稍微查一查,就能发现不对。
但现在 AI 的能力在不断增强,当 AI 的回答不再只是一段文字,而是配上了图片、表格、甚至看起来像模像样的「操作指引」时,它给人的可信度会大幅提升。
你可能还记得,当年大家吐槽「某度看病」,搜个感冒,某度告诉你可能是癌症。但至少某度只是给你一堆搜索结果,最终点不点、信不信,决定权还在你手里。
而现在的 AI,它是直接给你一个「看起来就是答案」的东西。 语气自信,格式完整,有时候还会告诉你「下一步该怎么做」。
整个流程顺畅到你很难有停下来思考的间隙。
这就是为什么我觉得这件事值得提醒:随着 AI 能力越来越强,未来被它误导的门槛会越来越低,而辨别的难度会越来越高。
同时还有一个容易被忽视的事实:AI 说错了话、给出了错误的建议,它不需要承担任何责任。
它不会赔你的 1620 块钱,不能将逝去的宠物狗救活,不会帮你把亏掉的股票赚回来。
它甚至不会记得自己说过什么,你下次再问同一个问题,它可能给你一个完全不同的答案,然后继续表现得很自信。
但你基于它的回答做出的每一个决定,付了款、吃了药、做了投资,后果都是由你自己来承担的。
这不是在否定 AI 的价值。我自己每天都在用各种 AI 工具,它在很多场景下确实好用。
但有些边界需要清楚:它能帮我们查信息、整理思路、提高效率,但它没有能力也没有义务为我们的决策负责。
写在最后
写下这篇文章,不是制造恐慌,也不是要劝大家别用 AI。
只是觉得有必要提醒一下:涉及到钱、健康、重要决策这类事情,别把 AI 的回答当唯一依据。
该去官方渠道的去官方渠道,该问医生的问医生,拿不准的时候,问问身边真实的、了解情况的人,总之就是综合多个信息源再做判断。
如果家里有长辈在用豆包、DeepSeek 这些工具,也可以找个机会跟他们提一嘴,AI 也会说错话,说的话不能全信。
AI 可以帮我们做很多事,但替我们做决定这件事,还是留给自己吧。
文中提到的 V2ex 原贴在这里:https://v2ex.com/t/1205029
